GDPR – základní informace

EMOS spol. s r.o. zpracovává osobní údaje v souladu s požadavky Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) č. 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů. Obecné nařízení o ochraně osobních údajů nebo také GDPR).

EMOS spol. s r.o. je správcem osobních údajů, které zpracovává zejména za účelem přijetí těch nejvyšších a nejpřísnějších standardů na poli ochrany a nakládání s osobními údaji poskytujeme tyto základní informace a zavazujeme se jej prosazovat v rámci fungování společnosti, ve svých interních záležitostech i vně společnosti, a to zejména ve styku se svými zákazníky, obchodními partnery a třetími osobami.

Kontaktní adresa správce:
EMOS spol. s r.o., Lipnická 2844, 750 02 Přerov
telefon: +420 581 261 111, fax : +420 581 261 112, e-mail : gdpr@emos.cz

PROHLÁŠENÍ SPRÁVCE OSOBNÍCH ÚDAJŮ

„My společnost EMOS spol. s r.o., se sídlem v Přerově, Lipnická 2844, PSČ 750 02, IČO 19014104, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Ostravě, oddíl C, vložka 1167, jako správce spravujeme a zároveň zpracováváme Vaše osobní údaje.“

Základní termíny – vysvětlení

Nakládání s osobními údaji (zpracování)

Je jakákoli operace či soubor operací prováděných s osobními údaji nebo soubory osobních údajů, který je prováděn pomocí či bez pomoci automatizovaných postupů jako je jejich shromažďování, zaznamenávání, uspořádání, strukturování, organizace, ukládání, úpravy či změny, vyhledávání, konzultace, použití, zpřístupňování přenosem, šíření či poskytování jiným způsobem, seřazování či kombinování, blokování, mazání či likvidace. To zahrnuje i ruční zpracování osobních údajů ve strukturovaných složkách.

Osobní údaje (údaje)

Jsou veškeré informace o identifikované nebo identifikovatelné fyzické osobě (dále jen „subjekt údajů“); identifikovatelnou fyzickou osobou je fyzická osoba, kterou lze přímo či nepřímo identifikovat, zejména odkazem na určitý identifikátor, například jméno, identifikační číslo, lokační údaje, síťový identifikátor nebo na jeden či více zvláštních prvků fyzické, fyziologické, genetické, psychické, ekonomické, kulturní nebo společenské identity této fyzické osoby.

Správce údajů (společnost)

Je fyzická nebo právnická osoba, orgán veřejné moci, agentura nebo jiný subjekt, který sám nebo společně s jinými určuje účely a prostředky zpracování osobních údajů; jsou-li účely a prostředky tohoto zpracování určeny právem Unie či členského státu, může toto právo určit dotčeného správce nebo zvláštní kritéria pro jeho určení.

Subjekt údajů

Je jakákoli fyzická osoba, s jejímiž osobními údaji se nakládá.

Zpracování údajů

Je jakákoli fyzická či právnická osoba, orgán veřejné správy, agentura či jakýkoli jiný subjekt zpracovávající osobní údaje pro správce údajů (zpracování údajů prostřednictvím subdodavatele).

Z jakých principů vycházíme při zpracování osobních údajů

Zpracováváme v souladu se zákonem a vždy otevřeně – transparentně
Používáme pro konkrétní účel
Zpracováváme přesné osobní údaje a pouze v nezbytném rozsahu
Omezuje předávání na nezbytně nutné
Chráníme a zabezpečujeme

Jaké osobní údaje zpracováváme

Žádosti, cenové nabídky a webové formuláře

Jméno a příjmení
Telefonní číslo
E-mail
Bydliště

E-mail

Objednávky

Jméno a příjmení
Telefonní číslo
E-mail
Bydliště
Adresa pro doručení

Výše zmíněné údaje slouží ke komunikaci s Vámi, zaslání cenové nabídky nebo pro doručení objednaného zboží.

Osobní údaje, které zpracováváme automaticky

Při návštěvě webových stránek o Vás můžeme shromažďovat určité informace, jako jsou např. IP adresa, datum a čas přístupu na webové stránky, informace o Vašem internetovém prohlížeči, operačním systému či nastavení Vašeho jazyka. Přistupujete-li na naše webové stránky z mobilního telefonu či obdobného přístroje, můžeme zpracovávat i informace o Vašem mobilním zařízení. Informace o Vašem chování na webu jsou však z důvodu Vašeho maximálního soukromí anonymizované, a proto je ani sami nedokážeme přiřadit konkrétnímu uživateli, tj. konkrétní osobě. K tomuto analytickému vyhodnocení využíváme Google Analytics od společnosti Google Inc. Tyto poznatky pak používáme k vylepšení funkčnosti a přehlednosti našich stránek.

Cookies

Cookies slouží k několika účelům. Na stránkách našeho internetového obchodu (www.emos.cz) používáme tyto cookies:

Ukládáme si data potřebná pro přihlášení
Ukládáme si data Vašich voleb – řazení produktů, filtrace v produktech, vyplněné formuláře (abyste nemuseli poté formuláře znovu vyplňovat)

Pokud chcete, můžete si cookies vypnout v nastavení prohlížeče a zapnout funkci anonymního prohlížení. Poté se údaje nebudou ukládat a některé funkce Vám nebudou pracovat správně.

Proč shromažďujeme a zpracováváme Vaše osobní údaje

Vaše osobní údaje zpracováváme z těchto důvodů a pro uvedené účely:

Zpracování a doručení objednávky
Vypracování cenové nabídky
Nabídka služeb – Vaše osobní údaje předáváme i třetím stranám (např. přepravní společnosti)
Zlepšování našich služeb
Hodnocení našich služeb a produktů
Uplatnění práv a právních nároků a kontroly orgánů veřejné moci

Předávání osobních údajů třetím subjektům

V těchto případech předáváme Vaše osobní údaje třetím subjektům:

Doručení zboží
Obchodní sdělení – v případě rozesílání obchodních sdělení (newsletter) využíváme sub-zpracovatelů. Sub-zpracovatel je vázán mlčenlivostí a Vaše údaje nesmí použít k žádným dalším účelům. Je povinen dodržovat stejné povinnosti, jako dodržujeme my.

Jak dlouho Vaše osobní údaje zpracováváme?

Po dobu trvání smluvního vztahu
Osobní údaje, ke kterým byl udělen souhlas po dobu 60 měsíců, nebo do odvolání souhlasu
Osobní údaje pro zasílání newsletteru po dobu 60 měsíců, nebo do odvolání souhlasu. Pro odvolání souhlasů můžete využít odkaz v zaslaném obchodním sdělení nebo zaslání na e-mail info@emos.cz
Po dobu, kterou nám ukládá zákon či právní předpisy. (např. u daňových dokladů je doba minimálně 10 let)

Zabezpečení osobních údajů

V naší společnosti jsou Vaše osobní údaje zabezpečeny jak po technické, tak po organizační stránce. Naše zabezpečení jsou pravidelně aktualizovaná a zdokonalována.

Vaše práva v souvislosti s ochranou vašich osobních údajů

Právo doplnit a upravit osobní údaje
Právo na přístup k údajům
Právo na vymazání osobních údajů
Právo na omezení zpracování
Právo na námitku
Právo na vysvětlení a podání stížnosti
Právo na přenesení údajů

Právo doplnit a upravovat osobní údaje

V případě, že se domníváte, že údaje, které zpracováváme, jsou chybné nebo neúplné, můžete je upravit, resp. doplnit.

Přístup

Na základě Vaší žádosti Vám zašleme přehled Vašich osobních údajů a následující informace:

Pro jaké účely zpracováváme Vaše údaje
Kdo jsou příjemci Vašich osobních údajů
Doba, po kterou budou Vaše údaje uloženy
Zda můžete požadovat opravu nebo výmaz, omezení zpracování nebo vznést námitku
Informace o zdroji osobních údajů

Výmaz

Můžete nás požádat, abychom údaje o Vás vymazali (nedotkne se údajů na dokumentech, které musíme dle zákona uchovávat, pro obhajobu našich právních nároků), záloh našich systému a záloh našich dodavatelů technologií. Máte právo na výmaz v těchto případech:

Nejsou již potřeba pro účely, ke kterým nám byl udělen souhlas
Odvolal jste svůj souhlas a neexistuje žádný právní důvod pro jejich uchování
Osobní údaje jsou zpracovány protiprávně
Povinnost výmazu stanoví zvláštní právní předpis
Jedná se o osobní údaje osoby mladší 16 let

Vznesení námitky

Některé Vaše osobní údaje zpracováváme na základě našeho oprávněného zájmu. V případě existence konkrétních důvodů můžete vznést námitku.

Omezení zpracování

Máte právo na omezení zpracování Vašich osobních údajů:

Rozporujete přesnost Vašich osobních údajů
Zpracováváme Vaše osobní údaje protiprávně
Nepotřebujeme osobní údaje pro účely zpracování
Byla vznesena námitka

Přenositelnost osobních údajů

Přenositelností osobních údajů je právo subjektu údajů, jehož podstatou je možnost za určitých podmínek získat osobní údaje, které se ho týkají a jež společnosti poskytl, ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu, a právo předat tyto údaje jiné společnosti – správci.

Jak postupovat v případě dotazů a nejasností

Pokud máte jakýkoli dotaz anebo se domníváte, že Vaše osobní údaje nezpracováváme v souladu se zákonem, tak se můžete obrátit na naši společnost na e-mail info@emos.cz nebo můžete kontaktovat příslušný Úřad pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7.

Tyto Podmínky ochrany osobních údajů včetně jejich součástí jsou platné a účinné od 25. 5. 2018 pro všechny weby společnosti EMOS spol. s r.o.